목차
지하철의 역 지연 도착으로 회사 근태에 문제가 생긴다면 어떻게 해결할까요? 지연된 것을 증빙할 수 있는 증명서를 발급받아서 제출하시면 됩니다. 오늘은 지하철 지연증명서 발급 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
지하철 지연증명서 발급 방법
지하철 지연증명서 발급은 이용한 노선에 따라 발급 방법이 다릅니다. 이용한 노선의 회사가 서울교통공사, 신분당선 주식회사, 한국철도(코레일)인지에 따라서 해당 회사의 홈페이지에 접속하여 온라인으로 발급받으실 수 있습니다. 본인이 하차한 역의 역무원에게 직접 증명서를 요청할 수도 있지만 자리를 잠시 비우는 등 예기치 못한 상황이 발생할 수 있으므로 온라인으로 발급받으시는 것을 권장드립니다.
- 서울교통공사 : 지하철 1호선~9호선
- 신분당선 주식회사 : 신분당선 신사역~광교역
- 한국철도(코레일) : 경의⋅중앙선, 수인분당선, 경춘선, 경강선, 동해선, 서해선
서울교통공사
서울교통공사 홈페이지의 이용 정보에서 간편 지연증명서를 선택 후, 지하철을 이용한 날짜를 지정하고 검색을 클릭하시면, 1호선 및 2~9호선에서 지연된 호선의 지연 시간이 나오는데요. 여기에서 본인이 이용한 노선의 지연된 시간을 선택하시면, 간편 지연증명서를 인쇄하실 수 있습니다. 이용한 날짜는 당일 포함하여 31일 전까지 업데이트되어 확인하실 수 있습니다.
신분당선
신분당선 홈페이지 DX LINE의 고객광장에서 지연 증명서 발급을 선택하시어 상행선과 하행선에서 지연된 날짜 및 시간을 선택하고 지연 증명서를 발급받으시면 됩니다. 당일 포함하여 3일 전까지의 지연 시간 확인이 가능합니다.
한국철도(코레일)
코레일 홈페이지의 종합 이용 안내에서 전철 이용 안내/지연증명을 선택 후, 간편 지연증명서 발급을 클릭합니다. 이용한 날짜 선택 시 해당 날짜에서 지연된 노선 및 시간에 대한 정보가 나오는데요. 여기에서 이용한 노선의 시간을 확인하시어 발급받으실 수 있습니다. 이용한 날짜는 당일 포함하여 8일 전까지 확인할 수 있습니다.
유의사항
- 지연 증명서를 발급받기 위해 조회하는 정보는 서울교통공사, 신분당선, 코레일에서 운영하는 구간에서 사고 및 기타 지연 이유에 의해 발생한 열차 지연 정보이며, 최소 5분 이상 열차 지연 시 게시됩니다.
- 게시된 지연시간은 해당 시간대에서 발생한 최대 지연시간입니다.
- 30분 이상 지연되는 경우에는 고객 콜센터로 문의하시기 바랍니다.
- 서울교통공사 : 1577-1234
- 신분당선 : 031-8018-7777
- 한국철도(코레일) : 1544-7788
지금까지 서울교통공사, 신분당선, 한국철도(코레일)의 이용 노선에 따라 지하철 지연 증명서 발급 방법을 알아보았습니다. 1분 1초가 중요한 출근 시간에 예상하지 못한 지하철 지연으로 지각한 경험이 있으실 것입니다. 회사 근태 등 증빙이 필요하다면 지연증명서를 발급받아 해결하시기 바랍니다.
또한, 지연으로 인해 지하철에서 1시간 이상 하차하지 못한 경우이거나, 마지막 열차 지연으로 환승을 못 한 경우 등은 지연에 의한 보상으로 대체 교통비 5천 원 이상 받을 수 있다 하니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.